近期社会热点问题与校园舆情风险不断叠加，根据省教育厅有关要求，现就加强校园网络舆情工作安排通知如下：

一、各部门（单位）要统一思想、高度重视，明确防范重点，认真排查师生在教学、生活等各个环节存在的舆情风险点，坚决遏制校园网络舆情事件发生。

二、辅导员、学生会干部、班级干部和寝室长要充分发挥信息收集与反馈作用，第一时间了解学生思想动态，因势利导，做好深入细致的思想工作，把控每一个学生的心理动态，及时报备与引导，确保学生心理上、情绪上的安全稳定。

三、进一步强化网络正面宣传和对舆情风险的监管研判，把好学术讲座和各种社团活动意识形态关；各部门（单位）要加强沟通协作，及时处置网络谣言、违法和不良信息，共同维护网络意识形态安全。

四、密切关注特殊群体学生，尤其对家庭贫困、学习困难、心理困难的学生倾注更多的精力和情感，有重点、有特点地针对不同状况的学生在理想信念、思想品德、行为养成、心理健康等方面产生的问题做好引领工作，切实解决学生的实际困难。

五、设置接诉即办机制，打通学生倾诉渠道。各部门（单位）在收到转交信息后，对于合理诉求要第一时间解决，暂时解决不了的明确解决时限想办法解决；对于不合理的诉求，要与学生联系并加强教育引导。通过定期公开信息反馈平台、定期走访学生宿舍、定期采用问卷调查等形式，征求学生对学校工作的建议和意见，了解和掌握学生近期思想动态、学习和生活现状。

六、各部门（单位）要组织教职工认真学习学校各项突发事件应急处置预案，提高突发事件的应急处置能力；严格落实信息报告制度，信息要及时、如实逐级上报，不得瞒报、迟报或漏报；如出现重要情况或发生突发事件等，要及时采取措施，稳妥、果断处理。

七、各部门（单位）要强化责任落实，加强值班值守。6月3日、4日（周六、周日），学生工作处须安排教职工在校值班，校领导坚持24小时带班值守，严肃值班纪律，随时掌握学校、学生安全动态。

八、广大师生要进一步增强安全防范意识和自我保护能力，自觉抵制、严禁转发传播网上带有不良倾向的帖子、博文、视频等。

校长办公室  

2023年6月1日